Termini di servizio
2026-09-15.2
Condizioni contrattuali in vigore dal 15 settembre 2026. Il servizio è riservato ai maggiorenni.
Gestore e contatti
PianoRa è gestito da Raffaele Russo, partita IVA IT04771000611, con indirizzo in Via dei Mille 38, Trentola Ducenta (CE), Italia. Per assistenza e richieste relative al servizio: dott.raffrusso@gmail.com.
Il servizio
PianoRa offre strumenti per esercitarsi al pianoforte con spartiti, MIDI, annotazioni e progressi. Le funzioni disponibili dipendono dal piano e dalla compatibilità del dispositivo e del browser. Il feedback automatico può contenere errori e non garantisce risultati didattici.
Account
L’iscrizione è riservata a persone di almeno 18 anni. Fornisci informazioni corrette, custodisci le credenziali e non utilizzare account altrui. La creazione di un account richiede l’accettazione di questi termini e la presa visione dell’informativa privacy. Quest’ultima non costituisce consenso a marketing o pubblicità.
Contenuti e uso consentito
Carica e utilizza soltanto file per cui possiedi i diritti o le autorizzazioni necessarie. Conservi i diritti sui tuoi contenuti; il loro trattamento tecnico serve a fornire le funzioni che utilizzi, inclusa la sincronizzazione quando disponibile. Non tentare accessi non autorizzati e non compromettere il servizio. I contenuti di siti esterni restano soggetti alle condizioni dei rispettivi fornitori.
Dati locali e sincronizzazione
Alcuni dati sono conservati nel browser: la loro cancellazione o la perdita del dispositivo possono renderli indisponibili. La sincronizzazione dipende dal piano e non include necessariamente tutti i dati locali.
Piani a pagamento
PianoRa Sostenitore costa 3 € al mese oppure 20 € all’anno, secondo il piano scelto, al netto delle imposte indirette applicabili. IVA, GST o altre imposte sono calcolate e aggiunte nel checkout in base alla località del cliente; il checkout mostra il totale comprensivo di imposte prima dell’ordine. Il primo addebito avviene al momento dell’acquisto e l’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese o ogni anno secondo il piano scelto, con addebito all’inizio di ciascun periodo, finché non viene disdetto. Non sono previsti prova gratuita o durata minima.
Disdetta e mancato pagamento
Puoi disdire in qualsiasi momento da Account → Gestisci abbonamento. La disdetta blocca i rinnovi futuri e diventa efficace alla fine del periodo mensile o annuale già pagato; fino a quel momento i vantaggi da sostenitore restano attivi. Dopo passi a Free: l’account e i dati esistenti non vengono cancellati per la sola disdetta, ma si applicano le funzioni e i limiti del piano Free. In caso di mancato pagamento i vantaggi da sostenitore possono essere sospesi o terminare. L’eliminazione dell’account annulla invece subito l’abbonamento e i vantaggi da sostenitore, senza generare automaticamente un rimborso.
Recesso e rimborsi
Se acquisti come consumatore puoi recedere dal primo acquisto di PianoRa Sostenitore entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza indicarne il motivo. Comunicalo con una dichiarazione esplicita a dott.raffrusso@gmail.com, indicando l’email dell’account e la data dell’acquisto. PianoRa rimborsa i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla comunicazione, sullo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo. La normale disdetta dopo questo termine non dà diritto al rimborso, neppure parziale, del periodo già iniziato, salvo addebiti duplicati o errati, difetti del servizio e altri diritti inderogabili previsti dalla legge. Puoi inoltre chiedere assistenza sulle transazioni al supporto Link indicato nel checkout e nelle ricevute.
Pagamenti e variazioni di prezzo
Vendita, pagamento, imposte indirette, ricevute e assistenza sulla transazione sono gestiti tramite Stripe Managed Payments, con Link come merchant of record secondo le indicazioni mostrate nel checkout. PianoRa non riceve i dati completi della carta. Eventuali variazioni di prezzo saranno comunicate prima che si applichino a un rinnovo; potrai disdire prima della decorrenza. Il prezzo non cambia durante un periodo già pagato.
Modulo tipo di recesso
Puoi copiare e inviare questa comunicazione: «A Raffaele Russo, dott.raffrusso@gmail.com — Con la presente comunico il recesso dal mio abbonamento PianoRa Sostenitore, acquistato il [data], per l’account [email]. Nome e cognome: [nome]. Data: [data].» L’uso del modulo non è obbligatorio: basta una dichiarazione inequivocabile inviata entro il termine.
Versioni e diritti
La versione dei documenti accettati viene registrata alla creazione dell’account. Le modifiche ai termini devono essere comunicate quando richiesto e non producono un’accettazione retroattiva. Le licenze dei componenti open source restano applicabili: questi termini non limitano i diritti che tali licenze concedono.
Terms of service
2026-09-15.2
Contract terms effective from 15 September 2026. The service is restricted to adults.
Operator and contact
PianoRa is operated by Raffaele Russo, VAT number IT04771000611, at Via dei Mille 38, Trentola Ducenta (CE), Italy. For support and service requests: dott.raffrusso@gmail.com.
The service
PianoRa provides piano practice tools using scores, MIDI, annotations and progress. Available features depend on your plan, device and browser compatibility. Automated feedback can contain errors and does not guarantee learning outcomes.
Account
Registration is restricted to people aged 18 or over. Provide accurate information, protect your credentials and do not use other people’s accounts. Creating an account requires accepting these terms and acknowledging the privacy notice. This does not constitute consent to marketing or advertising.
Content and permitted use
Upload and use only files for which you have the necessary rights or permissions. You retain your content rights; technical processing provides the features you use, including synchronization where available. Do not attempt unauthorized access or disrupt the service. External content remains subject to its providers’ terms.
Local data and synchronization
Some data is stored in your browser: clearing it or losing your device may make it unavailable. Synchronization depends on your plan and may not include all local data.
Paid plans
PianoRa Supporter costs €3 per month or €20 per year, depending on the selected plan, before applicable indirect taxes. VAT, GST or other taxes are calculated and added at checkout based on the customer’s location; checkout displays the tax-inclusive total before the order. The first charge is made when you purchase and the subscription renews automatically each month or each year according to the selected plan, with payment at the start of each period, until cancelled. There is no free trial or minimum term.
Cancellation and failed payments
You can cancel at any time under Account → Manage subscription. Cancellation stops future renewals and takes effect at the end of the monthly or annual period already paid; supporter benefits remain active until then. You then move to Free: cancellation alone does not delete your account or existing data, but Free features and limits apply. Supporter benefits may be suspended or end if a payment fails. Deleting the account instead cancels the subscription and supporter benefits immediately, without automatically issuing a refund.
Withdrawal and refunds
If you purchase as a consumer, you may withdraw from your first PianoRa Supporter purchase within 14 days after the contract is concluded, without giving a reason. Send an explicit statement to dott.raffrusso@gmail.com and include the account email and purchase date. PianoRa will reimburse payments received within 14 days after notice, using the same payment method unless otherwise agreed. Ordinary cancellation after this period does not entitle you to a full or partial refund for a period already started, except for duplicate or incorrect charges, service defects and other mandatory legal rights. You can also request transaction support from Link support as shown at checkout and on receipts.
Payments and price changes
The sale, payment, indirect taxes, receipts and transaction support are handled through Stripe Managed Payments, with Link acting as merchant of record as disclosed at checkout. PianoRa does not receive full card details. Any price change will be notified before it applies to a renewal, and you may cancel before it takes effect. The price does not change during a period already paid.
Model withdrawal notice
You may copy and send this notice: ‘To Raffaele Russo, dott.raffrusso@gmail.com — I hereby withdraw from my PianoRa Supporter subscription, purchased on [date], for account [email]. Name: [name]. Date: [date].’ You do not have to use this wording: any unequivocal statement sent before the deadline is sufficient.
Versions and rights
The accepted document versions are recorded when your account is created. Changes must be communicated where required and do not create retroactive acceptance. Open source component licenses continue to apply: these terms do not restrict the rights granted by those licenses.